こんばんは、キャスレー砂川です。
今日は、前回お約束した、キャスレーの重要な経営戦略である、
CSV : Creating Shared Value について、
事例をベースに、イントロをお話しします。
CSV は、ハーバード大学のマイケル・ポーター教授が
2011年に発表した論文における経営戦略のコンセプトで、
「社会課題の解決と、企業の利益、競争力向上を両立し、
社会・企業双方に価値を生み出す取り組み」
の事です。
なんか小難しいですが、すごくシンプルに言うと、
「しっかり利益を出す＋みんながハッピーになるように考えて
ビジネスやサービスを設計しよう！」
という事になろうかと思います。
今日は、このコンセプトをスッキリと理解して頂くために、
身近な事例として、コカ・コーラさんの
「いろはす」
を挙げてみたいと思います。※1
「いろはす」は、コカ・コーラさんが発売したご存知 「水」 で、
2009年の販売開始から累計出荷20億本を突破、今やどのコンビニに
行っても必ず置いてあるメジャーブランドとなりました。
この「いろはす」、何が特徴かと言うと、飲んでおいしいうえに、
ペットボトルを超軽くした
のが特徴です。
超軽くした？？？
「だから何？」って言われそうですが、これが、物凄い波及効果があるんです。
まず、シンプルに、作る段階でペットボトルの石油原料の使用量が減りました。
樹脂使用量は、コカ・コーラ従来製品に比べて約40％削減。
環境負荷を減らすことに成功しました。
次に、運ぶ段階に携わる人を幸せにしました。
そりゃ、ケースが軽いほうが持ち運びしやすくて、
老若男女、みんなが嬉しいですよね。
腰を痛める確率も減ったはずです(これはあくまで予想です)。
軽いことは流通にかかるトラックやリフトなどの動力機関の
ガソリン・負荷も間接的に低減します。
そして、最後は飲み終わった段階でリサイクルを簡単にしました。
いろはすは、ペットボトルなのに絞れるんですね。
小さくすることで空ボトルの輸送や保管の効率を上げ、
リサイクル負荷も低減できます。
最近では、「ボトルアート」なんていうジャンルまでできました。
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=ILB9JvX8JEc
CSV のフレームワークには、その要素を満たす方向性が
3つあるのですが、いろはすは、そのうち2つの要素を満たします。
・社会課題を解決する製品
・(間接的な)バリューチェーン競争力強化
「なんで当てはまるの？」
「え？社会課題？バリューチェーン？」
「あれ、3つ目がない・・・！？」
・・・なにか聞き慣れない言葉と、謎の3つ目が出てきました。
次回は、これらCSVのフレームワークにおける「3つの方向性」の定義と、
これらの要素になぜ当てはまるのか、ご説明できればと思います。
お楽しみに。
さて、今日の事例は、「いろはす」でした。
日本の名水地7つの水源を厳選した美味しい水、
ペットボトルを軽くして環境負荷や流通プロセス良化にも貢献、
そしてこれらの積み重ねの結果、555MLで126円という価格！！
しっかりと利益を出しながら、みんながハッピーになる。
”「おいしい」と「環境にいい」を両立したウォーターブランド”として、
CSV 要素を満たしたすごい事例ですね。
ちなみにいろはす開発メンバーの 小林さん(女性) カッコイイ女性ですね！！
※1 なお、いろはすは2009年に発売され、CSVのフレームワークを
前提に設計されている訳でない＆本質的な競争要因として「軽くしたこと」が
該当するのか、理論家には議論の余地があると思います。
ここでは、あくまでCSVの概念を理解する好例として紹介したものと
ご理解頂けると嬉しいです。
